Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

Estimados lectores,

Recientemente he detectado un problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1. Actualmente estoy desplegando un par de infraestructuras VMware vSphere 5.5 con almacenamiento NetApp, una para entorno de producción y la otra para un site de contingencia gestionado por VMware Site Recovery Manager integrado con el correspondiente Storage Replication Adapter. Una vez he tenido instalados los Hosts ESXi y actualizados con VMware Update Manager hasta el build 1746018 (Update 1 más algunos parches críticos) me he encontrado con una desagradable sorpresa al realizar la acción siguiente:

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

Este entorno es NAS puesto que los Datastores se proveerán mediante NFS sobre una red Ten-Gigabit. Para la conexión de LUNs RDM, al no disponer de una SAN FC, necesitamos iSCSI (en este caso concreto el adaptador Software). Esta acción, por cierto muy habitual en entornos NAS, ha desencadenado una serie de errores tales como:

 

1) Pérdida de la gestión de los Hosts ESXi mediante vCenter y vSphere Client

2) Volcado de memoria al reiniciar los equipos

3) Pérdida del almacenamiento local

4) En general los Hosts ESXi quedan inestables

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1
Estos síntomas están reportados en la VMware Community y hay planteadas algunas soluciones como actualizar el driver be2iscsi (no lo he probado) o bien eliminar el software del adaptador teradimm (en mis pruebas funciona en un primer momento pero al reiniciar el Host, éste deja de responder).
En cualquiera de los casos para que nuestros Hosts ESXi vuelvan a responder tendremos que desactivar el adaptador SWiSCSI usando los siguientes comandos:
1) Consultar el estado del adaptador
~ # esxcfg-swiscsi -q
Software iSCSI is enabled
2) Desactivar el adaptador
~ # esxcfg-swiscsi -d
Disabling software iSCSI for next boot
3) Reiniciar el Host ESXi.
~ # reboot

Como los servidores no son accesibles mediante vSphere Client necesitamos apoyarnos en las opciones de troubleshooting siguientes:

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

En consola local o bien mediante acceso remoto como IPMI, BMC, iLO, … tenemos la posibilidad de activar la Shell local o bien SSH si el servidor responde por el kernel de gestión.

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

Para acceder a la Shell local usaremos la combinación de teclas Alt + F1 para que nos aparezca la consola donde iniciaremos la sesión. Para ello saldremos previamente del menú de opciones con la tecla Esc.

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

Con la combinación de teclas indicada iniciamos sesión en el servidor:

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

Ahora lanzamos la secuencia de comandos indicada para desactivar el adaptador SWiSCSI:

Problema al activar el adaptador iSCSI de un Host ESXi 5.5 Update 1

Tras el reboot nuestro Host ESXi responde nuevamente y está operativo. En el caso que tengamos respuesta en la red de gestión (Management Network) podemos activar SSH y lanzar estos mismos comandos mediante un terminal como Putty.

En la resolución general de este problema he optado por instalar la versión de VMware ESXi 5.5 previa al Update 1. El principal motivo, además de estos errores inesperados, es un problema con NFS reportado en el KB: 2076392.


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Autor: David Solé Pérez

Padre de Paula e Ivet, entusiasta de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación.

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